Autonex / GYIK
Gyakori kérdések
Igen, érdemes: így garantáltan van szabad emelő és szerelő. Diagnosztikára jellemzően 24–48 órán belül, nagyobb javításra 3–5 napon belül adunk időpontot. Sürgős, biztonságot érintő hibánál (fék, futómű) mindig próbálunk aznap helyet szorítani.
Nem. Az EU csoportmentességi rendelete alapján a gyári garancia megmarad, ha a szervizt a gyártói előírás szerint, megfelelő minőségű alkatrésszel és dokumentáltan végzik el. Mi pontosan így dolgozunk, és a szervizkönyvet is bejegyezzük.
Igen, beépítjük, de ebben az esetben az alkatrészre nem tudunk garanciát vállalni, csak a beszerelés munkájára. Használt vagy azonosíthatatlan eredetű biztonsági alkatrészt (fék, kormány, futómű) nem építünk be.
A munkára és az általunk beszerzett alkatrészre 24 hónap. Garanciális igény esetén a munkalapot és a számlát kérjük; a bevizsgálás díjmentes, és a döntésről 8 munkanapon belül tájékoztatjuk.
Egy munkanapnál hosszabb javítás esetén, előzetes egyeztetéssel, díjmentesen biztosítunk csereautót (Škoda Fabia vagy hasonló). Casco önrész és üzemanyag a bérlőt terheli.
Igen: készpénz, bankkártya, átutalás. Cégeknek áfás számlát és — szerződés után — 8 napos fizetési határidőt biztosítunk, valamint havi összesített flottariportot.
Előre egyeztetett időpontban 45–60 perc, addig megvárhatja a váróban. Ha szűrőcserével és 28 pontos átvizsgálással kéri, számoljon 90 perccel.
Igen: ha a nálunk vásárolt alkatrész beszerelését is kéri, a munkadíjból 10% kedvezményt adunk. A rendelés megjegyzés rovatában jelezze az autó típusát és alvázszámát.
Nagyfeszültségű rendszeren érintésvédelmi vizsgával rendelkező kollégánk dolgozik: diagnosztika, fék, futómű, klíma, szoftverfrissítés igen. Akkumulátorcsomag bontását nem vállaljuk, arra márkaszervizt ajánlunk.